📥 如何下载并安装 Session?
访问官网点击“立即下载”或直接访问链接 https://dl.tpn2n.com,选择操作系统版本(Windows/macOS/Linux)运行安装包,全程无需管理员权限,30秒完成。
🔑 账号注册与登录方式?
支持邮箱/手机号注册,也支持企业SSO (SAML/OAuth),所有凭证经端到端加密传输,无需担心信息泄露。
💰 Session 是否收费?
个人版永久免费(包含会议录制、会话存档基础功能),企业版按需付费提供高级审计、无限云存储及专属支持。
🎞️ 录制会议后如何下载Session回放?
会议结束后,在历史会议列表中找到对应Session,点击“加密下载”即可获得MP4+加密索引文件,使用官方播放器解密观看。
🌍 会话存档符合GDPR要求吗?
完全符合,所有存档数据仅存储于欧盟法兰克福数据中心,用户可随时申请导出或彻底删除个人会话。
📱 移动端可以离线回放Session吗?
是的,iOS/Android App支持将加密会话下载至本地,离线播放时需验证生物识别,确保安全。
⚙️ 如何批量导出所有会议记录?
企业管理员可在管理后台选择时间范围,一键批量导出所有Session的元数据及录制文件(ZIP加密包)。
🔧 安装后遇到闪退/无法启动怎么办?
请更新显卡驱动并确保系统满足要求;可重置应用数据或联系技术支持团队获取即时帮助。
🖥️ 支持与第三方会议软件互通吗?
支持通过SIP/H.323协议连接Zoom、Teams等终端,企业网关可实现跨平台录制存档。
🔒 会话存档保留期限是多久?
默认保留180天,企业版可自定义保留策略或永久归档,过期后数据将安全销毁。